Branding & Marketing: Eine Hypothese zum Wachstum eines Instagram, das tatsächlich mit Ihrem SaaS-Unternehmen interagieren möchte

Die Instagram-Strategie für Ihr SaaS-Unternehmen lief nicht ganz so, wie Sie es wollten, oder?

Viele von uns Marketingmanagern erzielten dieselben Ergebnisse und implementierten dasselbe Instagram (IG) -Protokoll.

  • Post 3–4x pro Tag
  • S4S (oder Share 4 Share)
  • Die Follow / Unfollow-Methode
  • Kuratieren Sie Inhalte aus anderen Profilen
  • Führen Sie Wettbewerbe usw. usw. durch.

Das Gesamtergebnis ist jedoch dasselbe.

Ja, wir können unsere Anzahl an Followern (Eitelkeitsmetrik) aufbauen, ABER die Anzahl der Personen, die Ihre Beiträge kommentieren und auf Ihren Link in der Biografie klicken, ist lächerlich niedrig.

Sie tun also, was wir alle getan haben. Sie sehen sich die Zahlen an und schaudern.

Wie oft haben wir alle dieses Gesicht gemacht ...

Sie schreiben einen "Autopsiebericht" und sprechen mit dem Team darüber, damit Sie Ihre Erkenntnisse aus dem Experiment erhalten.

Sie verlassen das Schiff, wenn Sie weitere Instagram-Strategien verfolgen, und weisen Ihre Ressourcen anderweitig zu.

Sie stellen jedoch sicher, dass der Kanal weiterhin einen „Puls“ hat, indem Sie <5x „meh“ -Postings pro Woche veröffentlichen.

Und das ist das Ende dieser Geschichte.

Aber etwas nervt mich an der fehlgeschlagenen Instagram-Strategie, die wir alle für unsere SaaS-Unternehmen umgesetzt haben.

SaaS ist kein sexy Feld. Zur Hölle, wir sind nicht einmal eine visuelle Marke.

Warum sollten wir die Strategie so angehen, als würden wir Coco & Breezy Eyewear schleudern?

Was wir uns wünschen könnten // Bilder von Coco & Breezy Instagram

Ich habe begonnen, den Ansatz der IG-Strategie für ein SaaS-Unternehmen zu überdenken.

Um einige Dinge jetzt klar zu machen - nein, Strikingly hat diese Theorie nicht getestet und ich bin mir nicht sicher, ob wir das jemals tun werden.

Das heißt aber nicht, dass ich auf dieser Idee sitzen werde.

Hier ist eine Hypothese darüber, wie ich meine IG-Strategie umgestalten würde, wenn ich in einem „nicht sexy / nicht visuellen“ Geschäft wie SaaS wäre.

Und es läuft darauf hinaus - Branding.

Es klingt so einfach, nicht wahr?

Lassen Sie uns vor diesem Hintergrund (2) die Hauptkomponenten dieser Marken- und Marketingstrategie ansprechen: The Behind-the-Scenes & The Access.

HINTER DEN KULISSEN

Immer wenn ein DVD-Film herauskommt, warten die Leute auf die Schnittversion des Regisseurs.

Und wir alle wissen warum.

Weil wir die Action hinter den Kulissen sehen wollen.

Durstig hunh?…

Wir möchten sehen:

  • Die Interviews mit den Schauspielern und Schauspielerinnen
  • Wie sie die Requisiten geschaffen haben
  • Wie sie diese beeindruckende Action-Szene koordiniert haben
  • Wie der Maskenbildner diese Kreatur erschuf
  • Die Patzer und mehr.

Warum bieten Sie nicht die gleiche Transparenz über die Marketing- und Geschäftsentwicklungsstrategien Ihres SaaS-Unternehmens?

Das Team hinter Grow & Convert führte ein Live-Content-Marketing-Experiment durch.

Sie kündigten in ihrem Blog an, dass sie sich selbst herausfordern würden, „einen Blog-Beitrag für ein B2B-Unternehmen zu erstellen (in einer Branche, in der sie noch keine Erfahrung hatten)… und ihn für sie zu bewerben. Das Ziel ist es, innerhalb von 30 Tagen mehr Besucher auf diesen Blog-Beitrag zu lenken, als das [B2B-Unternehmen für] bestehende Blog-Beiträge erstellt hat. “

Während des gesamten Experiments „öffneten sie ihren Kimono“, wie sie sich nähern:

  • Nutzerforschung
  • Analyse, was das Unternehmen derzeit in seinem Blog tat
  • Ihr Ansatz, wie sie eine Blogpost-Idee für dieses B2B-Unternehmen entwickeln würden
  • Und ihre Werbe- und Vertriebsstrategie für den Artikel
Bilder von Grow & Convert

Sie haben gepostet:

  • Screenshots ihrer Tabellenkalkulationen
  • Die Fragen, die sie während der Benutzerforschungsinterviews gestellt haben
  • Wie sie herausgefiltert haben, welche Online-Foren es wert waren, für den Artikel zu werben, und mehr.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie ihr Ziel (im Voraus) erreicht haben, das B2B erfolgreich war und wir Content-Vermarkter, die den Prozess nicht kannten, geschult wurden.

Was hat das alles mit Ihnen und Ihrem SaaS-Unternehmen zu tun?

Unterhalten Sie diesen Gedanken für einen Moment. Warum kannst du das nicht auch für Instagram tun?

Sagen Sie den Leuten, dass Sie eine Live-Marketing-Strategie verfolgen werden. Mach daraus ein Video.

Zeigen Sie ihnen, wie Sie ALLES einrichten werden.

Lassen Sie jemanden 1-minütige Videos aufnehmen, in denen Sie erklären (und zeigen):

  • warum nähern Sie sich so
  • Was Sie hoffen, wird passieren
  • die KPIs, die Sie messen werden und warum
  • Ihre SEO-Checkliste usw.

Und denken Sie daran, dass Sie in IG ein Deck mit (10) 1-minütigen Bildern und Videos in einem Beitrag veröffentlichen können.

Sehen Sie, wohin ich damit gehe?

Aktualisieren Sie jede Woche oder jeden Tag das Publikum über Ihre Ergebnisse.

Bist du wo du sein willst? Ja oder Nein? Wenn nein, warum nicht? Was ist Ihre beste Vermutung? Wo denkst du, musst du schwenken? Usw.

Zeigen Sie Ihre Frustrationen, wenn einige Tage nur Lust haben ...

Zeigen Sie Ihre Siege. Wir werden uns in Sie einfühlen, weil wir dasselbe Szenario durchlaufen (oder in der Vergangenheit haben).

Wir erinnern uns an die gleichen Frustrationen und Straßensperren. Und diese gleichen Erfolgsgefühle, wenn man sich die Zahlen und die Strategie ansieht, haben funktioniert!

Das wiederum wird uns dazu bringen, für Sie zu rooten. Wir wollen, dass Sie erfolgreich sind.

Was wird Ihr Publikum zurückkommen lassen, um zu sehen - 'Was ist in dieser Episode passiert? Haben sie gewonnen? - jeden Tag.

Und obendrein wird Scheiße WIRKLICH, wenn du lebst. Ihr Team wird diese Strategie zum Funktionieren bringen!

Aber natürlich müssen Sie keine Live-Marketing-Strategie verfolgen.

Führen Sie das Publikum durch eines Ihrer älteren Experimente und warum dieses funktioniert hat.

Welche Tabellen und Systeme haben Sie eingerichtet? Was waren die Schluckaufe? Worauf müssen wir achten, was Sie während des Experiments gelernt haben?

Es ist der gleiche Zyklus und wahrscheinlich viel weniger Druck auf alle.

ZUGRIFF

Das ist einfach. Aber zeitaufwändig.

Führen Sie alle zwei Monate ein Werbegeschenk für das Publikum auf Instagram durch.

Aber verschenken Sie nicht die Beute Ihres Unternehmens (niemand möchte Ihren Becher und Ihr T-Shirt. #Sorrynotsorry).

Sie geben ZEIT und ZUGANG an Schlüsselpersonen in Ihrem Unternehmen weiter.

Führen Sie IG-Wettbewerbe durch, bei denen ein glückliches Publikum mit dem Marketingdirektor oder dem Facebook Ads Manager oder Business Development Strategist sprechen kann - für 15 Minuten über das, was immer sie wollen, was höchstwahrscheinlich über ihr Geschäft sein wird.

Und dies ist kein langer und langwieriger Wettbewerb.

Es ist ein Wettbewerb, der auf Instagram <5 Minuten dauern wird.

Sie posten auf IG (oder IG-Geschichten) und sagen:

“Whattsup Grammers! Sie haben 3 Minuten Zeit, um unten einen Kommentar mit zwei Sätzen abzugeben. Wir werden einen Gewinner auswählen, der 20 Minuten lang mit unserem VP of Marketing über Ihre persönliche Marke oder Ihr Unternehmen spricht. Es ist jetzt 9:55 Uhr. Dieser Wettbewerb endet um 9:58 Uhr. Viel Glück"!

Drehen sich Ihre kreativen Räder?

Und Ihr Team wird so ein "Giving Team" sein, dass es diesem Gewinner keinen "Fluff-Rat" gibt.

Gute Strategie hält Wasser mit Ihrem Publikum. Und es spricht sich herum.

Aber es gibt noch mehr -

Um an diesem IG-Wettbewerb teilzunehmen, sollte empfohlen werden, dass das Publikum seine Benachrichtigungen aktiviert, um beim Posten benachrichtigt zu werden.

Jetzt haben Sie WIRKLICH ihre ungeteilte Aufmerksamkeit.

Wenn Sie die ungeteilte Aufmerksamkeit Ihres Publikums haben und den Menschen eine äußerst wertvolle Strategie geben, gewinnen Sie natürlich Aufmerksamkeit.

Es wird sich herumsprechen. Ihre Fangemeinde wird sich erweitern.

Die Leute werden natürlich neugierig sein und auf den begehrten Link in Ihrer IG-Biografie klicken.

Denken Sie in diesem Licht daran -

Auf diesem Weg können Sie den Menschen Zugang zu Wissen verschaffen, damit sie lernen können:

  • bessere Einstellungsentscheidungen treffen
  • Erstellen Sie ihre E-Mail-Liste
  • Verkaufszahlen steigern
  • Schlagen Sie ein Buch vor, das ihnen bei Investitionsentscheidungen usw. hilft.

Es ist alles, was Sie und Ihr Team teilen möchten, das Ihrem Publikum einen Mehrwert oder Nutzen bringt - und was es zu erreichen versucht.

Geschäftsorientierte Personen werden darauf aufmerksam. Und Ihre Meinung und Strategie in Angelegenheiten wird in Ihrer Gemeinde respektiert.

Aber diese Strategie ist nicht nur mit Alkohol gefüllte Schokoladenleckereien -

Um dies zu erreichen, insbesondere bei den Live-Experimenten, wäre ein massiver Koordinationsaufwand erforderlich.

Also, lasst uns loslegen.

DIE OBJEKTE

OBJEKT 1:

Dies ist nicht eines dieser Projekte, bei denen Sie jemanden in das Team ziehen können, der bereits mehrere Hüte für andere laufende Projekte trägt, und dies zu seinem Teller hinzufügen können.

Sie wollen Ihr Team von mindestens 2 bis 3 Personen, die sich auf ihren einen Teil konzentrieren, der zum Gesamtbild beiträgt.

Und das ist, weil sie angehen werden:

  • Langformartikel
  • Videoproduktion und -bearbeitung
  • Und Audioclips erstellen.

Sie werden Ihre Zehen in alle drei Fronten eintauchen und sie sind ALLE Vollzeitaufgaben, auch bekannt als "ein Zeitsauger".

Schauen wir uns nun den Denkprozess für den Verteilungsfluss an -

Würde ich einen langen Artikel schreiben?

Ja.

Würde ich dann die Person im Team mit der besten Radiostimme (oder nah genug) dazu bringen, sie zu lesen und aufzunehmen - und sie mit Anchor.fm in ein Audioformat umwandeln?

Ja.

Würde ich diesen Podcast dann in den "Chop-Shop" (Premiere Pro, Final Cut oder eine App auf Ihrem Telefon) bringen und ihn für Instagram in 1-minütige Teaser-Bytes schneiden, um das Publikum zum vollständigen Podcast zu führen, der in den eingebettet ist? Blogbeitrag auf Ihrer Website?

Auf jedenfall.

Könnte ich ein Video von einer Person haben, die <1 Minute lang über den Podcast oder Artikel spricht (wieder ein Trailer-Video), um es auf Instagram / Instagram-Geschichten zu posten?

Jep.

Und nach all dem haben Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter, der sein wird:

  • Koordination einer Profilübernahme mit einem anderen SaaS-Unternehmen, das Dienstleistungen anbietet, die auf Sie und die Bedürfnisse Ihres Publikums abgestimmt sind
  • Durchführen von Kontakten (z. B. enthalten sie Podcast-Kurzfilme auf IG-Funktionsseiten?)
  • Richten Sie IG-Kollaborationen ein (z. B. S4S oder Share4Share) usw.
  • Informieren Sie Blogs und Veröffentlichungen darüber, was Sie tun (whattup Mashable und TechCrunch…)

Und da hast du es. Wie gefällt dir mein Flow?

Und es wird noch besser -

Um den Audio-Podcast aufzunehmen, verwenden Sie Ihr Telefon und gehen Sie an einen (relativ) ruhigen Ort. Um das Video aufzunehmen, verwenden Sie Ihr Telefon und stellen Sie sich für eine gute Beleuchtung vor ein Fenster. Um das Video zu bearbeiten, verwenden Sie Ihr Telefon (obwohl ich ein Premiere Pro luv-ah bin).

Konzentrieren Sie sich mehr auf den kreativen Aspekt und die Inhaltsausgabe als auf die Ausrüstung, die Sie für diese Strategie benötigen.

Ich habe mir die Qualität eines Videos angesehen, das mit einem iPhone4s aufgenommen wurde und - verdammt noch mal! - Ich kann den Unterschied zwischen einer und einer Canon HD nicht erkennen.

Können Sie?

Video aufgenommen mit einem iPhone 4s in Thailand / Video von artisland

Glauben Sie WIRKLICH, dass es das Publikum interessieren wird, selbst wenn Sie könnten?

OBJEKT 2

Ich betrachte diese Strategie wie eine SEO-Strategie - Sie benötigen gezielte Inhalte und Geduld.

Es ist ein Kollektiv von Ideen, Beiträgen und Wettbewerben, die sich aufeinander stapeln, um EVENTUELL quantitative Gewinne zu erzielen, die Sie sehen können.

Es ist das lange Spiel.

ODER -

Sie konnten schnell Ergebnisse sehen, weil Sie und das Team großartige Arbeit leisten und Ihr Publikum alle in ihren Kreisen schnell über Sie informiert.

Auch hier habe ich keine Ahnung. Um die Erwartungen zu vermitteln, würde ich auf das lange Spiel wetten.

ES IST IHRE ENTSCHEIDUNG

Dies ist alles eine Hypothese.

Es könnte so funktionieren wie es ist.

Die Idee muss (und wird wahrscheinlich) optimiert werden.

Oder vielleicht ist Instagram für SaaS-Unternehmen im Allgemeinen eine verlorene Sache.

Wenn jedoch ein Marketingmanager dies liest und das Scheitern Ihrer IG-Strategie für Ihr SaaS-Unternehmen einen kleinen Chip auf Ihrer Schulter hinterlassen hat, liegt hier eine Alternative zu Ihrem Ansatz - wenn Sie sich der Herausforderung stellen möchten.

Was denkst du über die Instagram-Strategie für SaaS-Unternehmen? Haben Sie eine erfolgreiche Kampagne für Ihr SaaS-Unternehmen durchgeführt (Sie Einhorn, Sie! )? Teilen Sie den Wissensschatz und lassen Sie uns in den Kommentaren unten diskutieren.

Ursprünglich veröffentlicht auf blog.strikingly.com.